1. Introdução
Na WYD Produtos Digitais, inscrita no CNPJ 62.268.403/0001-73, estamos comprometidos com a proteção dos dados pessoais de nossos clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
2. Dados Coletados
Coletamos os seguintes tipos de dados:
- Dados fornecidos por você: Nome, e-mail, telefone e outras informações enviadas por meio de formulários de contato ou cadastros em nosso site.
- Dados coletados automaticamente: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional, localização aproximada (baseada em IP) e comportamento de navegação (via cookies e tecnologias semelhantes).
- Dados de terceiros: Informações obtidas de plataformas parceiras, como Google Meu Negócio, quando aplicável e com seu consentimento.
3. Finalidade da Coleta
Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:
- Prestar e melhorar nossos serviços de marketing digital, como criação e manutenção de perfis no Google Meu Negócio e gestão de tráfego.
- Responder a solicitações, dúvidas ou reclamações enviadas por meio de nosso formulário de contato.
- Enviar comunicações de marketing, como newsletters, desde que você tenha dado consentimento prévio.
- Analisar o desempenho do site e personalizar conteúdos para melhorar sua experiência.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais não serão vendidos ou compartilhados com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados com:
- Prestadores de serviços que nos auxiliam em operações, como provedores de hospedagem, ferramentas de análise (e.g., Google Analytics) e plataformas de e-mail marketing, todos obrigados a seguir padrões de proteção de dados.
- Autoridades judiciais ou administrativas, quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário, analisar tráfego e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. Tipos de cookies utilizados:
- Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento do site.
- Cookies de desempenho: Coletam dados anônimos para análise de tráfego.
- Cookies de funcionalidade: Permitem personalizar sua experiência.
6. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança, como criptografia, firewalls e controles de acesso, para proteger seus dados. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, e recomendamos que você adote práticas seguras, como usar senhas fortes e evitar compartilhar informações sensíveis em redes públicas.
7. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmar a existência de tratamento de dados.
- Acessar seus dados pessoais.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
- Revogar o consentimento para o uso de dados, quando aplicável.
Para exercer esses direitos, entre em contato por meio de nosso formulário na seção
Entre em Contato.
8. Período de Retenção
Armazenamos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados serão excluídos ou anonimizados.
9. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Alterações serão publicadas nesta página, e a data da última atualização será indicada no topo. Recomendamos revisá-la periodicamente.
10. Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato pelo formulário na página Contato. Nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responderá em até 15 dias, conforme exigido pela LGPD.
WYD Produtos Digitais
CNPJ: 62.268.403/0001-73
Última atualização: 20 de agosto de 2025